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Preguntas más frecuentes

epitome es una empresa europea innovadora en tecnologías de salud bucodental, centrada desde sus inicios en métodos pioneros de cuidado bucodental y seguimiento de la salud.

Los dispositivos convencionales a menudo carecen de especificidad, ya que los usuarios pueden tener dificultades para identificar dónde se ha formado el biofilm en sus dientes y cómo limpiarlo eficazmente.

En cambio, epitome destaca por su Dispositivo de Detección, que traza con precisión la forma de la arcada dental y de los dientes para localizar la biopelícula y otras impurezas.

Esta precisión permite a nuestro Dispositivo de Limpieza adaptar la limpieza a su boca y a la presencia local de biofilm, lo que da como resultado una limpieza dental inteligente y precisa. Este enfoque innovador ofrece una solución personalizada y eficaz para la higiene bucal.

Más allá de la limpieza, e1 analiza las métricas dentales y realiza un seguimiento de los signos vitales, como la frecuencia cardíaca y BioZ, todo ello visible en tiempo real en la aplicación móvil Epitome para obtener un conocimiento exhaustivo de su salud bucodental y su bienestar general.

Una vez realizada la instalación y configuración iniciales, a continuación se explica cómo utilizar el dispositivo:

  • Comienza tomando la esencia nº1 y enjuágate bien la boca durante 5 segundos para marcar eficazmente la biopelícula.
  • A continuación, utilice el Dispositivo de Detección, que se desplaza automáticamente sobre sus dientes y escanea su cavidad bucal.
  • Una vez finalizado el escaneado, tome la esencia nº2 y enjuáguese bien la boca durante 5 segundos.
  • A continuación, el Dispositivo de Limpieza limpia con precisión las zonas marcadas con biofilm, garantizando una higiene dental eficaz.

 

No, e1 es personalizado.

Detección precisa del biofilm: Con el innovador Dispositivo de Detección, e1 puede localizar con precisión las zonas de la cavidad bucal en las que se ha formado biofilm. Esta detección precisa permite una limpieza específica.

Limpieza eficaz: El Dispositivo de Limpieza limpia a fondo y eficazmente las zonas identificadas de biofilm. La limpieza se realiza sin esfuerzo y garantiza una higiene bucal completa.

Localización y limpieza basadas en datos: La localización y la limpieza se basan en tecnologías y datos avanzados. Al combinar la detección y la limpieza, se consiguen resultados óptimos.

Medidas proactivas: Con los datos de e1, los usuarios pueden tomar medidas proactivas para mejorar su salud bucodental. Pueden reaccionar a tiempo ante los problemas y evitar así un deterioro de la situación.

Visión holística de la salud: Mediante la captura de parámetros corporales importantes como la frecuencia cardíaca, la presión arterial o BioZ, los usuarios también obtienen una visión global de su bienestar.

Se recomienda utilizar el aparato completo dos veces al día.

Descargo de responsabilidad del manual del usuario correspondiente:

  • El aparato no debe ser utilizado por niños y debe mantenerse fuera de su alcance.
  • No se permite el uso de todo el aparato a niños menores de 18 años.
  • Los niños no deben jugar con el aparato.
  • No utilice el dispositivo de detección y la esencia n°1 si está embarazada o en período de lactancia.
  • No utilice el epitome e1 si lleva un marcapasos u otro dispositivo electrónico implantado.
  • No utilice el dispositivo si es un paciente inmunodeprimido o con riesgo de endocarditis.
  • No utilice el dispositivo de detección ni el dispositivo de limpieza si tiene un diente o dientes flojos o un hueco dentro de la fila de dientes.
  • No utilice el dispositivo si está tumbado.
  • No utilice las esencias si es alérgico al producto químico de la esencia n°1 o de la esencia n°2 (lea la lista de ingredientes) antes de utilizarlas.
  • Si se ha sometido a una intervención quirúrgica bucal o de las encías en los últimos meses, consulte a su dentista antes de utilizar este aparato.
  • Deje de utilizar el aparato y consulte a su dentista/médico si se produce un sangrado excesivo después de su uso, si el sangrado continúa después de 1 semana de uso o si experimenta molestias o dolor.
  • Si tiene algún problema médico, consulte a su médico antes de utilizar este aparato.
  • Este aparato es un dispositivo de cuidado personal diseñado para su uso por un solo usuario y no está pensado para su uso en múltiples pacientes en una consulta o institución dental.
  • El dispositivo de detección y el dispositivo de limpieza no deben utilizarse con ningún piercing bucal.
  • No lo utilice si lleva joyas dentales o piedras preciosas.
  • El dispositivo de detección y el dispositivo de limpieza no deben utilizarse con aparatos de ortodoncia.
  • El dispositivo de detección y el dispositivo de limpieza sólo deben utilizarse en posición erguida. No utilice el aparato tumbado o reclinado.
  • No está permitido secar objetos extraños en la estación base, por ejemplo, ropa, animales, pelos o cualquier otra cosa, excepto el dispositivo de detección y el dispositivo de limpieza. El aparato podría incendiarse.
  • No cubra el aparato con, por ejemplo, ropa, toallas o similares, podría sobrecalentarse e incendiarse.
  • Mantenga la estación base alejada del agua.
  • Asegúrese de que los dedos, el pelo largo, la ropa vaporosa o similares no entren en contacto con las piezas giratorias o móviles de la zona del aparato.
  • No limpie ninguna pieza del producto en el lavavajillas.

No, el e1 sólo puede utilizarse con un abono.

Después de cada uso, basta con enjuagar el e1 bajo el grifo. La estación base se encarga automáticamente del secado, garantizando así la limpieza del aparato.

El e1 puede utilizarse a partir de los 18 años.

Sí, el e1 ayuda a eliminar la biopelícula, reduce los depósitos dentales y la decoloración y también reduce el riesgo de caries dental y enfermedad periodontal.

Actualmente sólo disponible en la tienda en línea de nuestro sitio web.

Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del formulario de contacto, por correo electrónico support@epitome.inc, o por teléfono.

Tel.:

DE: +49 30 22405959

CH: +41 43 5086222

AT: +43 1 3585070

E-Mail.: support@epitome.inc

 

Los métodos de pago aceptados son tarjeta de crédito, EPS, Google Pay y Apple Pay.

El plazo de entrega varía en función de la hora del pedido, pero no empieza antes del 01. de septiembre de 2024.

Al tratarse de un producto de higiene, la devolución sólo es posible si no se ha roto el precinto de usuario de las boquillas (Dispositivo de Detección y Dispositivo de Limpieza). La devolución de dispositivos grabados / personalizados lamentablemente no es posible.

Para optimizar su higiene bucal, le recomendamos utilizar la esencia nº1 y la esencia nº2 por la mañana y por la noche. Esta aplicación le garantiza una rutina completa y eficaz para mantener su salud bucal.

Tenga en cuenta que e1 necesita el líquido de detección «nº1 essence» y el líquido limpiador «nº2 essence» para garantizar su funcionamiento óptimo. Se le notificará por correo electrónico cuando esté disponible la compra de los líquidos. Con la compra del dispositivo e1 obtendrá un suministro de una semana de líquidos de detección y limpieza.

Cómo utilizar la esencia n°1:

  • Aplicar el líquido en la boca durante 5 segundos.
  • Escupir el líquido.
  • Enjuagar la boca con agua durante 10 segundos.
  • Utilice el dispositivo de detección.

Modo de empleo de la esencia n°2:

  • Aplicar el líquido en la boca durante 5 segundos.
  • Escupir el líquido.
  • Limpiar los dientes con un dispositivo de limpieza.

Sí, la esencia nº2 también contiene flúor.

Hay 32 frascos en el pack de inicio de epitome. 16 frascos x nº1 esencia y 16 frascos x nº2 esencia.

 

Nuestras políticas de protección de datos están diseñadas para garantizar la transparencia, seguridad y responsabilidad en el tratamiento de sus datos personales. Especificamos cómo recopilamos, utilizamos, revelamos y protegemos su información de acuerdo con la normativa pertinente sobre protección de datos. Tenemos cuidado de recopilar sólo los datos mínimos necesarios para ofrecerle la mejor experiencia y el mejor servicio posibles. Todos los datos que recopilamos se almacenan y procesan de forma segura. Hemos establecido estrictos controles de acceso para evitar el uso o la divulgación no autorizados.

También somos transparentes sobre cómo se utilizan sus datos. Ya sea para mejorar la funcionalidad de nuestro dispositivo, optimizar la experiencia del usuario o llevar a cabo actividades de investigación y desarrollo, siempre damos prioridad a su privacidad y obtenemos su consentimiento explícito cuando se trata de cualquier actividad de procesamiento de datos que vaya más allá de lo necesario para la funcionalidad básica del dispositivo.

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Los datos se almacenan en un servidor de Fráncfort.